Diseño de formularios e informes

Formularios

 

CleanTec ofrece un sistema de trabajo basado en un servicio de formularios. A través de una App instalada en algunos medios como PDA, Tablets o Smartphone se mantendrá un control de las tareas realizadas. El encargado de dicho servicio responderá a unas preguntas manteniendo así un control constante de los servicios que se han realizado (se ha limpiado el suelo, desperfectos, repuesto papel, etc.)

A través de estos formularios se permite mantener una uniformidad de criterios a la hora de trabajar, disminuye el nivel de error y aumenta la calidad del servicio y la atención al cliente.

Los resultados recopilados de los formularios se recopilan en formato de informe, como a continuación se explica.

Informes

 

Los informes pueden ser personalizados según las necesidades del cliente seleccionando aquellos datos que más interesan. Se recopila toda la información recogida gracias al Control de Calidad que comprende las Check-liste de revisión, los KPIs y el Dashboard.

Además permite incluir gráficas y datos consolidados, por ejemplo un informe de los servicios realizados diariamente o una gráfica de las incidencias presentadas por tipo.