Gestión de Servicios de Limpieza, Mantenimiento y similares en Espacios Naturales

El estilo de vida saludable que se vive en la sociedad actual y vivir una experiencia cercana a la naturaleza cada vez cobra más relevancia dentro del bienestar de los ciudadanos que comparten experiencias en parques naturales, vías verdes, montes, terrenos forestales o similares.Por este motivo es imprescindible la planificación y ejecución de unos servicios de mantenimiento correctos, preventivos y correctivos, que hagan que dicho disfrute sea prolongado en el tiempo y sostenible.

Para llevar a cabo dicha labor es necesario contar con un adecuado inventario, permanentemente actualizado, que devuelva la fotografía exacta del estado de estos activos a los servicios encargados del mantenimiento y a los responsables de dichos espacios.

CleanTec software contempla la gestión y el seguimiento de las tareas o servicios periódicos de limpieza, higiene, mantenimiento, revisión de instalaciones, seguridad o incluso departamentos de atención a los usuarios, lo que hace que CleanTec pueda ser una herramienta de gestión y monitorización de servicios global. CleanTec registra todos los servicios con su planificación, frecuencias y características, la trazabilidad de estos y de cada sitio mediante el registro de los partes de trabajo de la forma más automática y desasistida posible, la elaboración de cuestionarios de calidad, seguimiento y revisión in-situ.

Funcionalidades Principales:

El mantenimiento de espacios naturales conllevan una planificación y ejecución complicada debido a la extensión del terreno y el cuidado de éste para no degradar dicho espacio. CleanTec ofrece unas funcionalidades especificas para dicho espacio y para que el cuidado, mantenimiento y servicios de limpieza sea al detalle.

Inventariado de los elementos:

Se permitirá el alta de los elementos del inventario mediante un dispositivo móvil, tipo Smartphone, Tablet o PDA, con el que se registrarán in-situ los datos y características de la instalación, fotografía y posición GPS.

El software dispondrá de los diferentes elementos inventariados, clasificados según la estructura de datos que se haya configurado, con la posición GPS

Visualización del inventario desde un mapa en el BackOffice y en la página Web.

Alta de servicios:

- El operario de campo podrá cerrar o dar de alta los servicios que realiza sobre cada elemento o instalación:

• Check-list del servicio
• Adjuntar fotografías
• Adjuntar firmas
• Dando de alta incidencias detectadas.
• Indicando materiales utilizados (en el caso de que lo haya usado)
• Consultando información adjunta según el tipo de servicio y el tipo de instalación
• Cotejándose la posición GPS desde donde se registra el servicio con la asignada a la posición.

El ciudadano podrá desde un entorno Web responsive (Para PC y para Smartphone):

• Consultar el historial de una instalación o de un elemento
• Dar de alta una incidencia

Identificación y localización de Instalaciones y Personal

Ubicación de Instalaciones

Todas las zonas y áreas se encontrarán poligonadas cartográficamente, con sus respectivas coordenadas GPS para la ubicación dentro de las mismas de los elementos y activos que las componen como del registro de las presencias de los operarios en las mismas.

Cada elemento además dispondrá de sus propias características o atributos, en función de su naturaleza: tipo de elemento, (fuentes, columpios, arboles,..) y en función del tipo de elemento, atributos como jardinería, especie, dimensionamiento, fotografías anexas, posición GPS, etc.

Ubicación del Personal

Adicionalmente también se puede localizar al personal, registrando su posición en cada momento dentro de un horario y registrando su presencia en las zonas verdes definidas para tal fin, quedando registradas las horas de presencia, hora inicio, final y tiempo de presencia acumulado. Esta operativa se realiza a través de un dispositivo GPS que lleve el empleado pudiendo ser la PDA, el Smartphone o un Geolocalizador.

Cartografía compartida

Toda la información relacionada con el inventario se encuentra posicionada mediante coordenadas GPS.