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Seguimiento de la Calidad y Procesos

Seguimiento de la Calidad

CleanTec permite recopilar diversas variables de medida mediante cuestionarios (a través de una PDA o desde el programa de escritorio), para posteriormente calcular indicadores mediante la herramienta de Business Intelligence ReportTec. De esta forma se puede llevar un control periódico de métricas de calidad para un posterior análisis y presentación de indicadores de calidad. Las diferentes preguntas del cuestionario pueden ser configuradas por el administrador del sistema.

Cuestionario de ‘Tasa de aceptación del punto limpio’
Cuestionario de ‘Tasa de aceptación del punto limpio’



Utilizando las variables recopiladas a través de la PDA o cargadas en el programa, se pueden obtener diferentes informes para cumplir con los requisitos de presentación requeridos.

Presentación de indicadores resumidos
Presentación de indicadores resumidos

 

Presentación de indicador detallado
Presentación de indicador detallado



Estos datos pueden ser exportados a diferentes formatos (PDF, XLS, CSV) para la visualización / impresión, o la integración con sistemas de terceros. También se pueden programar para que los gestores los reciban periódicamente en su correo electrónico, como ficheros adjuntos.

Desde la web de CleanTec también es posible consultar estos indicadores, bien a través de informes (con las mismas funcionalidades que en la versión de escritorio: visualización, exportación a diferentes formatos, etc), o bien mediante un DashBoard que permite crear un panel de visualización de datos resumidos, con varias vistas al mismo tiempo.

El DashBoard es 100% configurable, tanto en los datos mostrados (cualquier información disponible en CleanTec, por ejemplo: servicios de limpieza planificados, servicios de reparación realizados, incidencias, indicadores de calidad, kilogramos recogidos por tipo de residuo, etc…), como en el número de vistas mostradas en el mismo (se pueden visualizar varias vistas simultáneamente).

Vista ‘Mantenimientos de Jardinería esta semana’
Vista ‘Mantenimientos de Jardinería esta semana’

 

Vista principal del DashBoard con varios indicadores
Vista principal del DashBoard con varios indicadores

Para más información, descargue PDF

file iconCleanTec Seguimiento de Calidad

 

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